Dar apoio aos usuários assim como suporte na configuração de computadores e dispositivos móveis na rede da UFSCar.
Público alvo
Toda comunidade UFSCar (docentes, discentes e técnico-administrativos).
O que pode ser solicitado
Configuração de computador para acesso à rede da UFSCar;
Detecção e resolução de incidentes de rede causados por falta de configuração em computadores na rede da UFSCar;
Configuração de dispositivos móveis na rede da UFSCar.
Observação
Problemas relacionados a equipamentos, tais como switches, hubs ou roteadores, assim como instalação de infraestrutura de rede de dados, devem ser tratados no serviço Conectividade do "Catálogo de Serviços".
Como solicitar o serviço
Através do Atendimento e Apoio ao Usuário via https://servicos.ufscar.br/ou por meio dos seguintes canais:
- São Carlos
Ramal: 8150
- Araras
Ramal: 2941
- Sorocaba
Ramal: 5987
- Lagoa do Sino
Ramal: 9041